Améliorez le quotidien et le bien-être au travail

Chez Mister ETIC, nous simplifions le quotidien.

Spécialistes de la mise en place de conciergeries, nous travaillons avec des prestataires de confiance pour répondre aux besoins personnels et professionnels des salariés et des usagers

Nous croyons à l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. C’est pourquoi, nous mettons en place des conciergeries au sein d’entreprises ou de quartiers résidentiels afin de proposer des services qui faciliteront le quotidien des usagers. 

Avec Mister ETIC, bénéficiez d’un soutien complet pour libérer vos salariés ou les résidents de votre copropriété, des tâches de la vie quotidienne.

Nos services de conciergerie

Notre service de conciergerie, offre la possibilité de déposer ou de retirer facilement des colis.

Notre conciergerie propose des services de pressing, de retouche et de cordonnerie.

Nous proposons un service de vente de produits postaux en complément de l’envoi et du retrait simplifié des courriers et colis.

Faites gagner du temps à vos usagers en leur permettant de recharger leurs abonnements de transport et d’acheter des tickets via nos services.

Grâce à son carnet d’adresses idoine, notre conciergerie propose des prestataires qualifiés pour la révision, le contrôle technique, le nettoyage, les pneumatiques ou les réparations des véhicules.

Nous proposons un service de courses : alimentaires, pharmacie, cadeaux, … pour faciliter le quotidien.

Mister ETIC s’occupe de la prise de rendez-vous pour vos documents administratifs : passeport, carte d’identité, carte grise ou encore permis de conduire.

Nous proposons des services de livraison : fleurs, paniers bio, cadeaux, plateaux repas, petits déjeuners etc.

Nous gérons les réservations pour des hébergements (hôtels, restaurants,…) et / ou des services de bien-être (massage, remise en forme, coaching, coiffure, manucure, esthétique…).

Nous pouvons réserver tous types de transport : taxis, avions, trains, voitures de location, chauffeurs privés, vtc ou encore maritimes.

Grâce à notre carnet d’adresses et à nos prestataires qualifiés, notre conciergerie pourra proposer des services de baby-sitting, ménage et soutien scolaire pour faciliter le quotidien.

Nous vous aidons dans l’organisation d’événements : location de salles, traiteurs, lieux atypiques (catamarans, châteaux, cinémas…).

Notre concierge est présent pour réserver des billets de musées, expositions, événements culturels ou sportifs, spectacles (théâtre – opéra – concert – spectacle humoristique, etc.) ou de tourisme (excursion – visite – guide touristique, etc.)

APPROCHE ET MOYENS

  • Gamme évolutive de services : En fonction de vos besoins, nous adaptons nos services et fournissons des prestations de haute qualité grâce à notre carnet d’adresses idoine.
  • E-Conciergerie : Nous vous proposons une application sur-mesure Conciergerie by Mister ETIC pour commander vos services en toute sécurité.
  • Permanence téléphonique : Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos demandes.
  • Conciergerie sur place : Nous vous proposons une assistance directe et personnalisée sur site.
  • Responsable des conciergeries : Nous avons un interlocuteur dédié pour assurer la coordination de nos services.

LES + +

Pourquoi choisir Mister ETIC ?

  • 15 ans d’expérience

    Notre expérience de 15 ans participe à notre solide expertise. Elle garantit des solutions éprouvées et adaptées à vos besoins.

  • Valorisation de l’entreprise cliente

    Nous accompagnons chaque entreprise cliente comme un partenaire précieux. Notre objectif est de renforcer votre image de marque et de valoriser vos activités grâce à nos services.

  • Synergies avec les autres entités du Groupe

    Mister ETIC fait partie d’un groupe d’experts en services aux entreprises. Des synergies avec nos équipes d’Accueil ETIC, notre Centre de relation clients Alta ETIC et notre agence de communication Like ETIC peuvent être mise en place selon les besoins.

  • Sérénité et tranquillité d’esprit

    Grâce à Mister ETIC, concentrez-vous sur l’essentiel. Notre démarche RSE et notre engagement envers la qualité vous offrent une tranquillité d’esprit totale. Nous vous offrons un carnet d’adresses avec des prestataires qui suivent une démarche RSE dans la continuité de celle du Groupe. Avec nous, vos projets sont entre de bonnes mains.

  • Qualité de service

    Nous appliquons un système de gestion de la qualité pour assurer l’amélioration continue de nos prestations. Pour cela, nous mettons en place des audits réguliers ainsi que des reporting mensuels mis à disposition par nos équipes pour optimiser nos services.

  • Gain de temps pour les usagers

    Nous libérons du temps pour vos usagers en prenant en charge une multitude de services. Cela améliore leur expérience et leur satisfaction au niveau de leur vie professionnelle et personnelle.

  • Service sur-mesure

    Chaque client est unique et nos solutions personnalisées sont conçues en conséquence. Le sur-mesure est au cœur de notre approche pour répondre à vos besoins spécifiques.

  • Écoute et disponibilité de tous les instants

    Nous prêtons une oreille attentive à vos besoins et sommes disponibles en permanence pour vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

  • Professionnalisme

    Nos équipes et prestataires sont dévoués pour offrir le meilleur service à nos clients.

  • Réactivité

    Un concierge est présent pour des réponses rapides et optimales.

  • Proximité

    Nous collaborons avec des partenaires locaux pour favoriser l’économie locale.

  • Disponibilité

    Un concierge est joignable 24h/24 via le chat de notre application.

Avec Mister ETIC, vous choisissez un partenaire dévoué, expérimenté et flexible, qui s’efforce de valoriser votre entreprise et d’améliorer l’expérience de vos usagers.

Faites confiance à notre expertise et à notre engagement pour des solutions sur mesure et des résultats exceptionnels.