LE SENS DE L’ACCUEIL EST NATUREL
ETIC Accueil vous propose la solution adaptée à vos besoins. Nos prestations d’hôte(sse)s d’accueil reposent sur la parfaite connaissance de votre organisation, son amélioration et le respect de sa confidentialité.
Professionnalisation du service d’Hôtes et Hôtesses d’Accueil :
- Accueil physique
- Accueil téléphonique
- Accueil bilingue / accueil trilingue
- Gestion du courrier & colis
- Gestion de badges visiteurs
- Gestion des salles de réunion
- Gestion des déplacements professionnels
- Gestion des parcs automobiles
- Gestion de stocks de fournitures
- Factotums
Moyens consacrés à nos interventions :
Un ensemble de services fourni par du personnel professionnel en CDI, sélectionné spécifiquement pour chaque client selon ses besoins.
Notre process :
- Recrutement
- Formations
- La gestion sociale du personne
- La planification
- Le suivi des hôte(sse)s
● PROFESSIONNALISME : Nos équipes recherchent toujours la meilleure solution pour le client et assurent un service professionnel de bout en bout.
● ENCADREMENT : Un encadrement présent, dédié à chaque site, pour assurer la mise en place, le contrôle, le suivi et l’optimisation des prestations.
● QUALITÉ DE SERVICE : Un management au quotidien afin d’assurer qualité et continuité de service.
ETIC ACCUEIL personnalise et optimise votre pôle accueil !
● + de 25 ans d’expérience
● 100% de CDI
● Présence multisite
● Faible taux d’absentéisme et ponctualité de nos équipes
● Encadrement omniprésent
● Recherche permanente de la qualité de service
● Conseil dans les moyens à mettre en place
● Prise de service 24h/24