Le groupe

ACCUEILLIR, COMMUNIQUER, ORGANISER

LE GROUPE ETIC, C’EST 6 MÉTIERS À VOTRE SERVICE !

Le Groupe ETIC propose une solution globale d’externalisation des métiers de service aux entreprises. Notre mission : prendre en charge tout ce qui ne concerne pas directement votre activité pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier !

» Concentrez-vous sur votre métier, nous nous chargeons du reste ! »

En externalisant, vous gagnez du temps et de la productivité. Nos experts vous apportent les meilleurs services et optimisent vos process. Un interlocuteur expert vous est dédié. Il vous prodigue les meilleurs conseils et s’attache à la qualité de service, pierre angulaire du succès de notre société !

C’est dans cet état d’esprit que le Groupe a construit son offre, tout en restant fidèle à ses valeurs : le sérieux, l’humilité, le professionnalisme et la convivialité. Nous sommes intrinsèquement attachés à l’humain que nous plaçons au cœur de toutes nos préoccupations.

Le Groupe ETIC n’est pas un amalgame de services agrégés en fonction d’opportunités. Il est le fruit d’une véritable stratégie pensée pour votre développement !

L’ÉQUIPE

Le groupe ETIC, une culture commune : l’exigence des résultats.

LE GROUPE ETIC S’APPUIE SUR L’EXPERIENCE DE SES TROIS FONDATEURS
Une expérience du monde des services renforcée par les capacités d’expertise de ses directeurs et responsables d’exploitation, issus de la promotion interne. Le travail d’équipe est privilégié à tous les niveaux d’intervention, garantissant aux clients une forte réactivité ainsi que la maîtrise globale des prestations. L’encadrement et l’animation des équipes sont les piliers du professionnalisme d’ETIC et cette émulation interne accroît la qualité des prestations.

UNE ORGANISATION RIGOUREUSE
Aujourd’hui, l’équipe d’encadrement regroupe plus de quarante cinq personnes. Plus de mille cinq cent collaborateurs travaillent dans les cinq sociétés. Mais l’état d’esprit d’ETIC se veut familial pour favoriser des rapports de confiance. Le personnel, embauché en CDI, est entièrement intégré à la vie du groupe, car ETIC se refuse au « prêt de main d’œuvre » et privilégie les engagements dans la durée. D’où une politique de management qui favorise la promotion interne, pour une fidélisation accrue du personnel.

UN PRE-RECRUTEMENT PERMANENT
Régulièrement formé et évalué, le personnel bénéficie d’une formation axée sur le savoir-faire des entreprises clientes. Aucune mission n’est prise en charge sans la connaissance du métier spécifique de chaque client.